✨新品:紐西蘭白櫻桃✨

❗會員推薦優惠,分享越多優惠越多❗

Return Policy

退換貨之前請詳閱以下說明

鮮果go所販售的商品均為有效期限短的生鮮蔬果類,依現行消保法規定無七天鑑賞期服務,還請留意下述條款:

 請於收到商品後立即清點並檢查商品,如有商品瑕疵、品項錯誤或因運輸過程造成商品毀損,請務必於24小時內來電或來信反映!

 訂單內容請務必填寫完整,若提供錯誤資訊、個人因素造成貨物送達無人簽收,所產生的成本費用需自行負擔

 水果屬於食品類別,除產品本身嚴重瑕疵(10%損壞),否則一律不退換貨,請三思後再下單,謝謝

 批發類型的水果皆屬於原裝箱,5%以內的磨損皆屬正常現象,麻煩可接受者再下單

 開始配送3日內未完成配送(收件者未收貨),一律銷毀處理,不予退款。
 基於食品衛生安全考量,換貨商品必須為『全新未經使用』,商品包裝需完整回收,包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。

 

退換貨步驟

步驟一:收到商品24小時內確認商品有瑕疵告知我們並上傳瑕疵照片

步驟二:客服會盡快給予回覆,客服確認符合退貨標準並發出通知後,請盡快退貨,因水果有時效性不宜放太久。



聯絡客服管道

Line:鮮果go(點我進連結)

FB:鮮果go(點我進連結)

客服專線:0976479265

鮮果go的水果都是親自為大家看貨、挑貨

寄出去的貨都會仔細檢查

幫大家把關任何一個商品

若有鮮少瑕疵再請大家多多包容